An- & Abmeldung

Wir helfen Ihnen. Sprechen Sie uns einfach an!

Der Einzug in die erste eigene Wohnung, der Umzug ins fertiggestellte Eigenheim, der Auszug für den neuen Job in einer anderer Stadt: Ihre Energie muss mit!

Teilen Sie uns Ihren Einzugs- oder Auszugstermin idealerweise 10-14 Tage vorher mit! Versäumen Sie diese Frist, können Sie weiterhin für die Verbrauchskosten Ihrer alten Wohnung verantwortlich sein – selbst, wenn ein Nachmieter bereits eingezogen ist.

Woran muss ich bei Einzug, Auszug und Umzug denken?

Wir benötigen bei An- und Abmeldung von Ihnen:

• den Aus- bzw. Einzugstermin
• die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID). Diese elfstellige Nummer finden Sie auf Ihrer Rechnung. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns bitte die Zählernummer mit (diese finden Sie auf dem jeweiligen Zähler).
• den Zählerstand bei Aus- bzw. Einzug
• Ihre Bankverbindung
• Angaben zum Vermieter oder zum Vor- bzw. Nachmieter
• bei Auszug: Ihre neue Adresse

Sollten Sie bei Ihrem Einzug verblombte Anlagen vorfinden, dürfen Sie diese nicht eigenmächtig in Betrieb nehmen. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall und wir sind kurzfristig vor Ort um Ihre Energieversorgung sicherzustellen.